Terms & Conditions

I presenti Termini disciplinano il tuo rapporto con l'operatore del sito ninescasino-it.com in relazione all'accesso, alla registrazione dell'account, all'utilizzo dei giochi e dei servizi disponibili tramite Nines Casino. Accedendo al sito, creando un account o utilizzando qualsiasi funzionalità, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini, nonché ogni politica richiamata, inclusa l'informativa sulla privacy, le regole dei bonus e le eventuali regole specifiche di gioco. Data di entrata in vigore: 6 novembre 2026.

Definizioni

Ai fini dei presenti Termini, i termini sotto indicati hanno il significato qui precisato.

Operatore: il soggetto che gestisce i servizi offerti tramite ninescasino-it.com con il marchio Nines Casino.
Sito: il dominio ninescasino-it.com e le relative pagine, interfacce mobili, sezioni di assistenza e funzionalità collegate.
Utente: qualsiasi persona che accede al Sito, anche senza registrazione.
Giocatore: l'Utente che completa la registrazione di un account e utilizza i servizi di gioco o promozionali.
Account: il profilo personale registrato del Giocatore, necessario per depositi, gioco, bonus e prelievi.
Scommessa: qualsiasi puntata o partecipazione economica a un gioco, evento o funzionalità di casinò online disponibile sul Sito.
Puntata: l'importo monetario impegnato dal Giocatore in relazione a una singola giocata.
Bonus: qualsiasi incentivo promozionale, inclusi bonus di benvenuto, giri gratuiti, cashback, premi fedeltà o offerte analoghe, soggetto a condizioni specifiche.
Wagering: il requisito di rigioco applicabile a bonus o vincite da bonus, espresso come multiplo dell'importo del bonus, del deposito o di entrambi.
KYC: le procedure di verifica dell'identità, dell'età, della residenza e, ove necessario, dell'origine dei fondi e del metodo di pagamento.
Contenuto: software, testi, grafica, loghi, marchi, video, tabelle, regole di gioco e ogni altro materiale presente sul Sito.
Gioco vietato: qualsiasi attività contraria ai presenti Termini, alla legge applicabile, alle regole del gioco responsabile o alle misure antifrode dell'Operatore.

Registrazione dell'account

La registrazione di un account su ninescasino-it.com è consentita esclusivamente a persone che abbiano compiuto 18 anni. Il gioco è vietato ai minori di 18 anni e può causare dipendenza. Nines Casino può richiedere in qualsiasi momento prove documentali dell'età e dell'identità e può sospendere o chiudere l'account fino al completamento delle verifiche.

Requisiti di apertura

Un solo account per persona: salvo autorizzazione espressa dell'Operatore, ogni Giocatore può detenere un solo account. Account duplicati, account collegati o registrazioni effettuate per conto di terzi possono essere sospesi, unificati o chiusi.
Dati corretti e aggiornati: il Giocatore deve fornire informazioni veritiere, complete e sempre aggiornate, inclusi nome, data di nascita, indirizzo, recapiti e dati finanziari richiesti.
Disponibilità territoriale: l'accesso al Sito non equivale a conferma di liceità nel luogo in cui si trova il Giocatore. Per i giocatori in Italia, l'eventuale operatività nel mercato regolamentato dipende dall'esistenza di una concessione ADM; tali Termini non costituiscono dichiarazione di concessione ADM se non espressamente indicato.

Verifica e sicurezza

Verifica e-mail e account: l'Operatore può richiedere conferma dell'indirizzo e-mail e l'attivazione dell'account mediante procedure di autenticazione.
Documenti KYC: possono essere richiesti documento di identità, prova di indirizzo, prova del metodo di pagamento e, se necessario, documentazione aggiuntiva su origine dei fondi o finalità delle transazioni.
Credenziali personali: username e password devono restare riservati. Il Giocatore è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account, salvo prova di accesso non autorizzato non imputabile a sua negligenza.
Obbligo di notifica: qualunque uso sospetto, perdita di credenziali o accesso non autorizzato deve essere comunicato immediatamente all'assistenza all'indirizzo [email protected].

Regole di scommessa e di gioco

Tutte le scommesse e le giocate effettuate su ninescasino-it.com sono definitive una volta confermate dal sistema, salvo errore tecnico manifesto, malfunzionamento, annullamento previsto dalle regole specifiche del gioco o intervento richiesto dalla legge applicabile. Il Giocatore è tenuto a verificare importo, gioco selezionato e dettagli della puntata prima della conferma.

Condizioni di gioco

Importi minimi e massimi: gli importi minimi e massimi di puntata possono variare per gioco, valuta, stato dell'account, promozione o limiti di rischio applicati dall'Operatore. Tali limiti sono quelli mostrati sul Sito al momento della giocata.
Tipologie di gioco: Nines Casino può offrire giochi RNG, tavoli con croupier dal vivo, tornei, jackpot e altre modalità. Ogni gioco è disciplinato anche da regole specifiche, che prevalgono in caso di conflitto con una clausola generale dei presenti Termini.
Annullamento o rettifica: l'Operatore può annullare, correggere o rifiutare una giocata se vi sono errori di quotazione, risultati palesemente errati, bug del software, interruzioni di sistema, violazioni dei Termini o sospetti di frode, collusione o uso abusivo del servizio.

Condotta dell'utente

Uso lecito e corretto: è vietato utilizzare software di manipolazione, bot, strumenti di automazione, tecniche di reverse engineering, multi-accounting, collusione o qualsiasi mezzo idoneo ad alterare l'esito normale del gioco.
Chat e tavoli live: nel casino dal vivo e nelle funzioni chat è vietato usare linguaggio offensivo, discriminatorio, minaccioso o molesto, nonché disturbare dealer, staff o altri utenti.
Decisione finale sui risultati: in caso di contestazione, fanno fede i registri di sistema dell'Operatore, salvo prova contraria di errore materiale o tecnico manifesto.

Termini del Bonus

I bonus offerti da Nines Casino su ninescasino-it.com sono soggetti a disponibilità, idoneità del giocatore e condizioni promozionali specifiche pubblicate di volta in volta. Nessun bonus è dovuto automaticamente se il Giocatore non soddisfa integralmente i requisiti indicati al momento dell'offerta.

Attivazione e requisiti di rigioco

Idoneità: alcuni bonus possono richiedere opt-in, inserimento di codice promozionale, deposito minimo, verifica dell'account o attivazione entro una finestra temporale determinata.
Wagering: eventuali requisiti di rigioco si applicano secondo quanto indicato nell'offerta specifica. In assenza di dettaglio diverso, il Giocatore deve fare riferimento alla promozione pubblicata sul Sito al momento dell'attivazione.
Scadenza: bonus, giri gratuiti e relative vincite possono scadere se non utilizzati entro il termine indicato. Alla scadenza, la parte non utilizzata può essere rimossa senza ulteriore preavviso.

Limitazioni e abusi promozionali

Giochi esclusi o contributo ridotto: alcuni giochi possono essere esclusi dal wagering o contribuire solo parzialmente. Le esclusioni sono definite nella promozione o nelle regole di gioco applicabili.
Azioni vietate: sono vietate strategie di basso rischio, scommesse opposte o coordinate, trasferimento di valore tra account, abuso di bug, uso di più account, chargeback o altre pratiche di bonus abuse.
Combinazione delle offerte: salvo espressa indicazione contraria, i bonus non sono cumulabili. L'Operatore può limitare, sostituire, revocare o annullare promozioni in caso di uso improprio o irregolarità.
Effetti della violazione: se il bonus è ottenuto o usato in violazione dei presenti Termini, Nines Casino può annullare bonus, vincite associate e, nei casi gravi, sospendere o chiudere l'account.

Pagamenti e Prelievi

I depositi e i prelievi su ninescasino-it.com devono essere effettuati esclusivamente tramite strumenti intestati o comunque legittimamente utilizzabili dal titolare dell'account, nel rispetto delle procedure di verifica richieste dall'Operatore. Per il mercato italiano, i riferimenti ai pagamenti devono intendersi in EUR / € quando il contesto operativo lo richiede.

Metodi di pagamento

Depositi: i metodi disponibili possono includere carte di debito e credito, bonifico bancario, Postepay, PayPal dove disponibile, e-wallet e, se espressamente indicato sul Sito, taluni strumenti in cripto-attività. La disponibilità effettiva dipende dal Paese, dai controlli interni e dal provider.
Prelievi: i prelievi sono soggetti a verifica dell'identità, verifica del metodo di pagamento e controlli antifrode. Ove possibile, l'Operatore può richiedere il rimborso verso il metodo originario prima di autorizzare mezzi alternativi.
Limiti e tempi: importi minimi, massimi e tempi di elaborazione sono quelli indicati nella cassa del Sito al momento della richiesta. I tempi possono estendersi per controlli di sicurezza, verifiche documentali, festività o ritardi dei provider bancari.

Commissioni, rimborsi e conformità

Commissioni: Nines Casino si riserva il diritto di applicare commissioni ragionevoli, ove indicate prima della conferma della transazione, o di trasferire al Giocatore costi imposti da provider terzi in casi eccezionali e chiaramente comunicati.
Divieto di uso improprio: i servizi di pagamento non possono essere utilizzati per trasferimenti non connessi al gioco genuino. Depositi e prelievi privi di attività di gioco coerente possono essere rifiutati o sottoposti a revisione.
Rimborsi: il rimborso di puntate già regolarmente accettate non è ordinariamente previsto, salvo annullamento per errore tecnico, guasto di sistema, transazione non autorizzata verificata o altra ipotesi imposta dalla legge.
Bonus e saldo: in caso di prelievo durante campagne bonus, possono applicarsi regole su ordine di utilizzo dei fondi, conversione delle vincite da bonus e decadenza dell'offerta, secondo la promozione applicabile.

Limitazione di Responsabilità

Nines Casino si impegna ad adottare misure ragionevoli per assicurare il funzionamento del Sito, la corretta registrazione delle transazioni e l'accuratezza dei risultati comunicati dai sistemi di gioco. Tuttavia, i servizi sono forniti nei limiti della tecnologia disponibile e possono essere soggetti a manutenzioni, errori o interruzioni indipendenti dalla volontà dell'Operatore.

Esclusioni di responsabilità: salvo dolo, colpa grave o limiti inderogabili di legge, l'Operatore non risponde di danni indiretti, perdita di profitti, perdita di dati, mancato guadagno, interruzioni di rete, guasti di terzi, incompatibilità del dispositivo del Giocatore o uso improprio del conto.
Errori tecnici e di sistema: in caso di bug, errore di software, malfunzionamento del generatore di numeri casuali, errore di visualizzazione o registrazione errata del saldo, l'Operatore può correggere il conto, annullare le giocate interessate e rettificare vincite o perdite impropriamente accreditate.
Massimale di responsabilità: ove consentito dalla legge applicabile, l'eventuale responsabilità diretta dell'Operatore verso il Giocatore per una specifica giocata o transazione non potrà eccedere l'importo della puntata o della transazione direttamente interessata.
Obbligo del Giocatore: il Giocatore deve utilizzare connessioni, dispositivi e credenziali adeguatamente protetti. L'Operatore non è responsabile per perdite derivanti da negligenza del Giocatore nella custodia delle credenziali.

Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi a ninescasino-it.com e al marchio Nines Casino, inclusi software, codice, layout, loghi, grafica, testi, database, elementi audiovisivi e documentazione, appartengono all'Operatore o ai suoi licenzianti e sono protetti dalla normativa applicabile in materia di diritto d'autore, marchi, banche dati e concorrenza sleale.

Licenza limitata d'uso: al Giocatore è concessa esclusivamente una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il Sito per scopi leciti e privati.
Divieti: è vietato copiare, distribuire, modificare, decompilare, estrarre, pubblicare, vendere, concedere in sublicenza o sfruttare commercialmente qualsiasi Contenuto senza preventiva autorizzazione scritta.
Uso del marchio: qualsiasi utilizzo del nome, del logo o di altri segni distintivi di Nines Casino al di fuori di quanto necessario alla normale fruizione del Sito è vietato senza consenso scritto.

Privacy e Protezione dei Dati

Tutti i dati personali trattati tramite ninescasino-it.com sono gestiti secondo l'informativa sulla privacy applicabile, che costituisce parte integrante dei presenti Termini. Il trattamento può includere registrazione dell'account, KYC, prevenzione delle frodi, gestione dei pagamenti, supporto clienti, sicurezza della piattaforma e adempimento di obblighi legali o regolamentari.

Il Giocatore accetta che l'Operatore possa verificare, conservare e trattare dati e documenti per il tempo necessario alle finalità dichiarate e ai requisiti di legge applicabili. Nei limiti previsti dalla normativa vigente, l'Utente può esercitare i diritti riconosciuti in materia di protezione dei dati attraverso i canali di contatto disponibili. Qualora il servizio sia destinato o accessibile a utenti italiani, restano ferme le tutele del GDPR e della normativa nazionale applicabile.

Modifiche ai Termini

Nines Casino può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento per ragioni legali, regolamentari, operative, tecniche o commerciali. Le modifiche entrano in vigore dalla data indicata nella versione aggiornata, salvo diverso termine richiesto dalla legge applicabile.

Modalità di comunicazione: gli aggiornamenti possono essere notificati tramite e-mail all'indirizzo registrato, avviso nel conto di gioco, banner sul Sito o altra comunicazione ragionevole e tracciabile.
Onere di consultazione: il Giocatore deve consultare periodicamente la versione più recente dei Termini pubblicata su ninescasino-it.com.
Disaccordo con le modifiche: se il Giocatore non accetta le modifiche, deve interrompere l'uso del Sito e può richiedere, ove applicabile e previa verifica, la chiusura dell'account e il prelievo del saldo disponibile non contestato.

Risoluzione e Sospensione

L'Operatore può sospendere, limitare o chiudere l'account del Giocatore in presenza di violazioni dei presenti Termini, richieste di legge, controlli KYC non completati, sospetto di frode, uso di account multipli, manipolazione del gioco, chargeback, condotta abusiva o rischi per la sicurezza del Sito o degli altri utenti.

Effetti della sospensione o chiusura

Sospensione temporanea: durante la verifica, depositi, prelievi, bonus e accesso al gioco possono essere bloccati in tutto o in parte.
Chiusura per causa: in caso di violazione accertata, l'Operatore può annullare bonus, trattenere importi oggetto di contestazione nei limiti consentiti dalla legge e chiudere definitivamente l'account.
Rimborso dei fondi: i fondi non contestati e non soggetti a trattenimento legittimo potranno essere restituiti al Giocatore secondo il metodo ritenuto appropriato dall'Operatore, previa verifica dell'identità e del diritto al pagamento.
Notifica: salvo divieti di legge, esigenze investigative o motivi di sicurezza, il Giocatore sarà informato della sospensione o chiusura tramite i recapiti disponibili nell'account.

Legge Applicabile e Giurisdizione

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge applicabile all'Operatore del servizio, salvo l'applicazione di norme inderogabili di tutela del consumatore, di protezione dei dati o di ordine pubblico eventualmente applicabili nel luogo di residenza del Giocatore. Se il servizio è rivolto a giocatori in Italia, ogni valutazione sulla liceità dell'offerta nel mercato locale deve essere letta alla luce delle regole dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), fermo restando che i presenti Termini non costituiscono prova di concessione ADM.

Reclami preliminari: il Giocatore deve innanzitutto contattare l'assistenza clienti, descrivendo in modo chiaro la contestazione e allegando documenti utili.
Esame interno: l'Operatore esaminerà il reclamo entro un termine ragionevole compatibile con la complessità del caso, con eventuale richiesta di informazioni integrative.
Risoluzione delle controversie: in assenza di accordo, la controversia può essere deferita all'autorità giudiziaria o ad altro meccanismo di risoluzione previsto da norme applicabili o validamente pattuito, purché non limiti diritti inderogabili del consumatore.
Foro competente: salvo diverso limite imposto dalla legge, la competenza territoriale spetta al foro individuato secondo la legge applicabile e la struttura legale dell'Operatore; ove una specifica informazione societaria o di sede non sia disponibile, tale determinazione avverrà secondo i dati legali ufficiali in vigore al momento della controversia.

Informazioni di Contatto

Per richieste di assistenza, chiarimenti sui presenti Termini o comunicazioni relative all'account su ninescasino-it.com, il Giocatore può utilizzare i seguenti contatti attualmente disponibili.

Assistenza clienti: [email protected]
Sito ufficiale: https://ninescasino-it.com
Telefono: non specificato
Modulo di contatto: non specificato
Indirizzo postale / sede legale: non specificato
Ufficio legale: contatto specifico non indicato; in assenza di recapito dedicato, le comunicazioni possono essere inviate in prima istanza all'assistenza clienti, che provvederà all'instradamento interno se necessario.

Nota informativa: nelle informazioni pubbliche sul marchio risulta menzionata una licenza di Curaçao eGaming, senza numero di licenza specificato e con necessità di ulteriore chiarimento; risulta inoltre indicato che il marchio non è direttamente certificato eCOGRA. Tali elementi hanno valore puramente informativo e non sostituiscono verifiche ufficiali aggiornate. Per il mercato italiano, i giocatori dovrebbero verificare autonomamente l'eventuale status autorizzativo presso ADM e i relativi elenchi ufficiali. Per il gioco responsabile in Italia, sono rilevanti strumenti quali autoesclusione, limiti di deposito, limiti di sessione, reality check e il Registro Unico Autoesclusi ADM.